Wat kan ik doen met een besteld artikel?

Je hebt een artikel waar je niet tevreden mee bent

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat jij een artikel besteld hebt waar je niet helemaal tevreden over bent. Geen probleem natuurlijk! Dat het Locals United platform is gestopt betekend niet dat je geen rechten meer hebt als consument. Je kan het artikel gewoon retourneren naar de winkel waar het vandaan komt. Zij zullen contact met ons opnemen over hoe ze de retour kunnen afhandelen.

Je hebt een artikel wat helaas stuk is gegaan

Helaas is je gekochte artikel beschadigd of zelfs stuk gegaan. Je hebt natuurlijk als consument recht op garantie (mits aan alle garantievoorwaarden voldaan wordt). Mocht je recht hebben op garantie, neem dan contact op met de winkel waar het product vandaan komt, dit is te zien in de bevestigingsmail die je destijds van Locals United hebt gehad. Mocht je het echt niet meer weten welke winkel het was, neem dan contact met ons op.